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2024-01-16 19:40

ALERTA “PHISHING”

Emails de "phishing" têm sido enviados em nome da mobilemax.pt para obter acesso à sua conta e password. 

Têm sido enviados emails de "phishing" na tentativa de obter a password dos nossos clientes e obter acesso indevido às suas contas. Alertamos para nunca responder a esses emails nem clicar nos links. Os links não são mantidos pela mobilemax.pt e se inserir a sua password terceiros irão obter acesso indevido à sua conta.

Para ser mais fácil identificar estes emails aqui fica uma breve explicação de como identificar emails de "phishing":

  1. tenha sempre em atenção o remetente do email, como pode ver na imagem abaixo o domínio de origem não é o mesmo do site mobilemax.pt. A mobilemax.pt apenas usa emails registados no domínio mobilemax.pt. por exemplo: info@mobilemax.pt
  2. não é necessário efetuar registo na mobilemax.pt para poder efetuar compras por isso se não fez resgisto em mobilemax.pt não irá receber emails sobre palavras pass expiradas ou a necessidade e alterar alguma palavra pass.
  3. no caso de ter perdido a sua palavra pass, pode sempre efetuar a recuperação da mesma no formulário existente em mobilemax.pt para o efeito.
  4. se por acaso clicar num desses links enviados nos emails de "phishing", tenha em atenção o site para onde levado, se não for mobilemax.pt sai imediatamente do site e reporte o domínio ou pelo apoio ao cliente ou à entidade reguladora.

Na mobilemax.pt trabalhamos para manter a segurança das suas compras e dos seus dados pessoais.

O que é "phishing"?

"Phishing" é um crime realisado na internet, onde terceiros se fazem passar o outras entidades, empresas ou particulares, para induzir alguem a fornecer voluntariamente dados pessoais como palavras pass ou dados de cartão de crédito.

Exemplo de email de "Phishing" :

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